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602《红月传说》7月21日部分区服回档补偿公告
尊敬的玩家朋友们:
首先向大家报以最诚挚的歉意,同时也感谢大家在游戏维护的这段时间的耐心等待以及关注。
因[10001, 10002, 10008, 10018, 10037, 10038, 22, 23, 24]以上服务器硬盘故障,数据保存失败,以上服务器的玩家出现了游戏数据保存失败的问题。
发现此问题后,项目组非常重视,经排查核实,发现受影响的上述服务器数据或多或少存有一定异常现象,具体体现在部分玩家的金币、元宝、装备、物品等游戏数据上。
我们就此类问题与服务器的运营商腾讯云已在事故发生后第一时间着手抢修,重启服务器并尝试数据恢复。但不幸的是,由于相关备份数据库也出现故障,这些尝试均未成功。
在尝试了各种解决方案后,为了给广大玩家一个纯净、公平的游戏环境,经项目组讨论决定,被迫做出回档的决定,将受影响的服务器数据回档至昨天(7月20日)20:00分的数据,以确保所有游戏数据是100%安全、纯净的。
服务器正常开启之后,所有游戏数据将回档至规定时间节点(7月20日)(20:00)包括您的道具物品,元宝、装备、金币等游戏数据,相当于大家从7月20日20:00分的数据继续游戏。我们会陆续开启上述受影响的服务器,具体开服时间还请留意后续官网公告。
若玩家上线后发现有游戏内重要装备丢失,请联系客服提交事件,我们将尽力配合恢复。
在服务器正常开启后,我们还将针对受影响的服务器给予以下补偿方案:
1. 充值双倍返还
7月20日20:00-7月21日08:00点 所有充值元宝200%返还,元宝会直接到账,如有未到账,请点击商城【提取元宝】即可获得。
2. 全服补偿礼包
价值:50000元宝
礼包内容:青龙灵力(大)*2、白虎灵力(大)*2、朱雀灵力(大)*2、玄武灵力(大)*2、超级转生丹*1、特戒精华*20、羽毛*300、天域宝钻*20
领取方式:开服后,前往比奇城,点开M 传送NPC【卜给】对话领取。
3. 双倍经验
以上的问题区服将开启3天的双倍挂机经验。